Приключения электроники

время выхода в эфир — в ночь со вторника на среду в 00:05

Ведущие:: Матвей Ганапольский обозреватель "Эхо Москвы", журналист

Обычная версия

эфир

17.12.2008 00:07

Приключения электроники : Как купить тостер с первой попытки: секреты покупки и возврата техники

Ведущие:: Матвей Ганапольский обозреватель "Эхо Москвы", журналист

Как купить тостер с первой попытки: секреты покупки и возврата техники

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Матвей Ганапольский. Начинается программа «Приключение электроники». Сегодня у нас очень много работы. Сегодня у нас все средства связи в полном порядке. Впервые, кстати, +7-985-970-45-45, я свободно могу читать ваши сообщения. И конечно, в прошлые разы у нас была проблема, потому, что мы не могли, к сожалению, я не мог в полной мере принимать ваши смс-ки. Вот теперь могу, дорогие друзья. Теперь всё в порядке. Давайте, все вопросы по технике мечите туда. А я вам сегодня расскажу очень много интересного. Сейчас вам придётся звонить с помощью ещё одного средства связи, с помощью нашего телефона 363-36-59.

Сегодня произошло очень важное событие, о котором мы с вами много говорили в предыдущих наших передачах. Я вам сейчас о нём расскажу. Помните, я вам говорил, что грядёт цифровизация, т.е. другими словами наши каналы постепенно на всей территории РФ будут переходить на цифровое вещание. Я говорил о плюсах цифрового вещания, о том, что это, безусловно, идеальное качество на ваших телевизорах, какими бы плохонькими они не были, потому, что во многом плохая картинка – это не из-за телевизора, а из-за плохой антенны. В цифровом сигнале ничего не двоится, не троится, прекрасное студийное изображение.

Но я вам говорил про нешуточную борьбу, которая происходила по поводу того, какие же всё-таки каналы войдут в бесплатный пакет. Другими словами – какие каналы государство будет распространять бесплатно. Ещё раз, чтобы вы правильно поняли. Разговор идёт не о кодировке каналов. Может быть, в пакете цифрового телевидения вы бесплатно будете смотреть 1500 каналов. Вопрос не в этом. Вопрос в том, что государство берёт на себя обязательства каждому из вас, как теперь выясняется, это было решено то ли вчера, то ли сегодня, вам поставлять домой 8 бесплатно и некодированно, соответственно, раз бесплатно, то некодированно, хотя, в принципе, это не одно и то же. В общем, открыто 8 телевизионных и 3 радиоканала.

Теперь послушайте, что сказали представители этого заседания, которое было. «Наша комиссия сегодня приняла решение, что в состав пакета войдут Первый канал, канал «Россия», «Вести +», я так понимаю, что это «Вести 24», - «Культура», «Спорт», детский канал комбинированный из продуктов Первого канала и ВГТРК «Бибигон» и «Теленяня». «Бибигон» вы принимаете на своём телевидении, а «Теленяня» - это пока ещё платный канал. А так же НТВ и Пятый канал Санкт-Петербурга. Там будут три радиостанции государственные. «Радио Россия», «Маяк» и «Вести FM».

Это те каналы, которые будут вам поставляться абсолютно бесплатно за государственный счёт. Государство считает, что больше оно перед вами никаких обязательств не несёт. И дальше распространение других каналов, а я напомню, что вы принимаете по самому минимуму где-то каналов 15. Это уже дело самих этих каналов. То есть, другими словами, никто не говорит, что за канал «7 TV» или за канал «ТВ-3», или СТС вы будете платить. Отнюдь нет. Просто распространение этих каналов в цифровом виде – это уже не дело государства, а дело тех коммерческих структур, в которые входят эти каналы.

Давайте теперь поговорим следующим образом. Я хочу вас попросить, чтобы вы позвонили по телефону 363-36-59 и сказали мне, правильное ли это решение, удовлетворены вы этим решением, какие каналы входят сюда. То есть, вы будете бесплатно смотреть много каналов. Но вы сейчас услышали, какие каналы вы будете получать гарантировано бесплатно. Ещё раз повторяю – логика государства следующая: распространяются только каналы государственные или каналы с государственным участием. Я приму несколько звонков, мы быстро эту тему обсудим, потому, что у нас сегодня очень много вопросов, мы будем прыгать от одних изделий к другим. Это важный принципиальный вопрос о цифровизации нашего телевидения. Давайте послушаем, код 903. Слушаю Вас. Добрый день. Пожалуйста, представьтесь.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Добрый вечер. Меня зовут Валентин. Я считаю, что здесь, может быть, не нарушен закон о конкуренции, но правила конкуренции нарушаются, я, например, я очень люблю телеканал RenTV смотреть, и на мой взгляд, владельцам этой телекомпании будет тяжело конкурировать с теми, кому помогает государство.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Объясните тогда с точки зрения государства. В общем, Вы правы, но тогда вопрос. Вы говорите: «Товарищ Путин! Ты должен бесплатно раздавать за государственный счёт ещё и коммерческие каналы». А Путин говорит: «А какие, дай список».

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Я думаю, что в этот список должны войти общественно значимые каналы.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: А он вот говорит… Что значит общественно значимые? Например, есть такой знаменитый телеканал, просто вы его никогда не видели, но этот канал получил столько премий, что трудно себе представить! Этот канал называется «Югра-ТВ».

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Это в Ханты-Мансийске.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Совершенно верно. Это Ханты-мансийское, но совершенно не провинциальное телевидение.

[Связь прерывается]

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Алло! Алло!

(Звучит музыка)

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Да. Я спрашиваю Николая Котова, меня слышно?

Н. КОТОВ: Иногда Матвей Юрьевич пропадает у нас, но сейчас опять Вы в эфире.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Ну, отлично. Давай тогда продолжать наш эфир. Всё-таки, понимаете, что техника пока ещё не достигла нужного уровня, о котором мы мечтаем в нашей программе. Идём дальше. Я нажимаю следующий телефонный звонок, только выключи микрофон тот… И мы продолжаем говорить. Слушаем Вас, добрый день.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Олег из Москвы. Меня не особенно волнует телевидение, я его очень мало смотрю. Хотя, конечно, RenTV немножко жалко.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Олег, я задал вопрос, надеюсь, Вы на него ответите.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Простите, я Вас не расслышал, у меня прервался звук. Я хотел узнать, а если по этому каналу будут распространяться радио-программы, значит ли это, что радио-эфир на УКВ вообще будет аналоговый отменён?

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Нет… Сейчас я спрашиваю звукорежиссёра Николая Котова, слышно меня?

Н. КОТОВ: Идёт пока звук.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Хорошо. Дорогие друзья, понятно, что ничего отменено не будет, и вообще, написали концепцию того, какие каналы будут и сколько будет вещать аналоговое телевидение. Естественно, про аналоговое радио сейчас вообще никто не говорит. Принято такое решение, что аналоговое вещание в стране будет до того времени, пока 90% телевизоров не будут в состоянии принимать цифровой сигнал. Я должен вам сказать, что это абсолютно правильное решение. Мы знаем, что страна огромная, и парк телевидения долго менять. А всё-таки, что Вы скажете...

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Я скажу, что я слушаю в основном радио, а фильмы смотрю… У меня пока есть подписка на некоторые интернетовские…

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Ну, я понял. В общем, Вы на мой вопрос отвечать не хотите. Ну и не надо. Следующий телефонный звонок. 235 начинается номер телефона.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Добрый вечер. Я хотел бы ответить по поводу цифрового телевидения. Алло! Алло! Я хотел бы ответить по поводу цифрового телевидения.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Говорите.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Алло! Слава из Ярославля. Алло!

[Связь прервалась]

Н. КОТОВ: Матвей Юрьевич у нас опять… Со связью у нас опять сложности. Сейчас мы попробуем с ним соединиться.

(Звучит музыка)

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Если меня слышно – давайте эфир.

Н. КОТОВ: Да, всё, поехали!

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Николай, давай, пока у меня тут всё загружается, снимай следующий телефонный звонок, будем разговаривать. Слушаем Вас, добрый вечер, доброй ночи.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Доброй ночи. Я из Москвы, меня зовут Олег.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Да, Олег, очень приятно.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Я хотел бы спросить, а что, сейчас другая ситуация, разве СТС не платит за распространение своего сигнала?

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Платит, конечно.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Ну тогда в чём разница? Будет платить за цифровое распространение сигнала.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Я понимаю, что будет платить. Я спрашиваю, Вы согласны с этой системой? Может Вы, как предыдущий слушатель, хотите, чтобы государство распространяло СТС?

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Нет, согласен, что либо СТС должно платить, либо абонент будет платить за удовольствие.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Ну, правильно. Вы просто не берите меня ни в сторонники, ни в противники. Я, как журналист, просто спрашиваю. Моя задача – спрашивать. А вы отвечаете и так выясняется общественное мнение.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Я согласен. Единственное, что государство свои каналы должно как-то ограничивать по какому-то количеству. Определенное количество каналов.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Это у нас есть Кремль, Вы туда им сообщайте. Я думаю, что никто ничего ограничивать не должен. И должен Вам сказать, что по сравнению с более людоедскими странами, у нас ещё более хорошее положение, потому, что государство могло бы шире шагать, я Вам скажу, как человек, который хорошо знает рынок телевидения. Но они делают мало шагов, но точные, потому, что, как сказал депутат Щелич когда-то в беседе, я люблю его цитировать… Он сказал, что я стараюсь принять только одну политическую партию и один телевизионный канал. А у нас их даже два, Вы знаете, что это такое. Я ещё приму два звонка. Код 981. Слушаем Вас.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Здравствуйте.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Пожалуйста, выключите радиоприёмник.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Уже выключил. Матвей Юрьевич, здравствуйте. Владимир из Санкт-Петербурга. Прежде всего, с днём рождения Вас с прошедшим.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Спасибо Вам большое, мой дорогой!

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Пожалуйста. Я считаю, что то, что Вы перечислили телеканалы – «Россия», Первый канал, НТВ и что-то там ещё… Да, тут государство должно предоставлять бесплатно. Каналы типа ТНТ, СТС, 2х2 и вся остальная галиматья, тут желание абонента. Пусть платит 60% и 40% государство, или 70х30. По-другому смысла нет, потому, что там качество программ, согласитесь, далеко не самое лучшее.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Хорошо. Спасибо Вам большое. Я ещё раз прошу не брать меня в сторонники или в противники. То, что Вы говорите, очень дискуссионно. И по поводу качестве программ. Мне, например, программы канала ТНТ очень нравятся. Даже нравится этот, такой невменяемый «Дом-2». Ну, должна быть такая программа. Очень многие от неё кайфуют. Ну и пусть кайфуют. С другой стороны люди жалуются, депутаты принимают разные решения. Это, наверное, какое-то проявление демократии. Самое главное, что не закрыли. Вот если бы уже закрыли, тогда нужно бить тревогу. Потому, что значит, что какие-то субъективные люди решают, какой программе быть и какой не быть. А это неправильно.

Потому, что если программа на коммерческом канале существует в течение многих лет, то значит, что-то в ней есть притягательное. А если вы считаете, что в ней притягательное только глупость и тупость, то вы плохо думаете о собственном народе. Давайте последний звонок. Код 485-235. И перейдём к следующей теме. Слушаем Вас.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Мне с Матвеем Юрьевичем хотелось бы поговорить о цифровом канале.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Да, пожалуйста, только при условии, если Вы выключите радио.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Безусловно. Слава из Ярославля. По поводу цифрового телевидения. Конечно, выбрали эти каналы, Бог с ними, с паршивой овцы хоть шерсти клок. Понимаете?

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Не понимаю.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Не понимаете? Я хочу иметь красивый сигнал телевидения. И это хорошо. Но раз меня ограничили вот этими каналами, хоть эти каналы посмотрю. Если…

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: 363-36-59. И ещё один телефонный звонок, надеюсь, получше будет. Слушаем Вас.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Добрый вечер.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Добрый вечер.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Вы знаете, если можно, с азбуки. Я человек, грамотный технически. Если вернуться к истокам, то в чём прелесть рассматривания Ксюши Собчак, с его прыщиками в цифровом формате, по сравнению с аналоговым?

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Прелесть в том… Вы знаете, прелесть в том… Я не знаю…

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Алло!

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Я смотрю и другие передачи. А Вы нет?

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): У вас Интернет-канал плохо работает. Алло!

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Вы меня слышите, нет?

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Периодически слышу. Но вопроса не услышал. Повторите, пожалуйста.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Ой-ей-ей… Я спросил Вас, почему Вы мазохист, что рассматриваете по телевизору только Ксюшу Собчак?

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Нет, я не мазохист и не садист. Я на Ксюшу не смотрю. Если и смотрю, то «Дискавери» и «Культуру».

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Но чем плохо, почему Вы не понимаете тогда значение цифрового телевидения для просмотра, например, канала «Культура» или «Дискавери».

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Для просмотра канала «Культура» я понимаю. Но Вы же понимаете, из чего делаются рейтинги и откуда берутся деньги. Деньги берутся…

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Вы знаете, я хочу сказать, что у меня не политическая передача, и не передача Петровской. Я здесь не обсуждаю качество каналов. Я просто говорю, что вы будете смотреть то, что вы хотите. Только что-то вы будете смотреть бесплатно, а за что-то вам придётся платить. А за что-то будут платить те, кто организовывает эти каналы. Мы просто с вами говорим о принципе. И этот принцип очень важен. Давайте ещё один телефонный звонок…

Н. КОТОВ: Матвей Юрьевич, Вы опять пропадаете периодически… Вот сейчас наладилась связь.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Это очень странно. Сегодня какой-то ужасный Интернет-канал. Ну ладно… Попробуем ещё раз. Уже есть телефонный звонок.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Алло! Здравствуйте. Максим из Москвы. Я хотел сказать, что мне кажется, никому помогать не надо, потому, что наши каналы достаточно состоятельные, стоит посмотреть на государственных каналах, достаточно большое количество рекламы, они в состоянии сами всё организовать. Тут проблем нет. Так что цифровое телевидение – это очень хорошо, замечательно. Но мне кажется, что они все сами себе способны всё купить. Тем более, оборудование не так дорого стоит, чтобы об этом говорить в масштабах нашего телевидения, достаточно серьёзного. Так что вот так.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Ну, хорошо.

СЛУШАТЕЛЬ (по телефону): Я хотел бы сказать относительно качества связи. Если, допустим, по Москве и в ближайшем Подмосковье это всё замечательно, то при удалении у нас качество картинки просто портится. Но картинка есть. Если мы будем рассматривать цифровое телевидение при плохом качестве сигнала, то это будет постоянно пропадающая картинка.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Всё. Я Вас понял. Спасибо большое. Просто Вы не понимаете, в чём смысл цифрового телевидения. Прелесть цифрового телевидения в том, что слово «аналоговый сигнал», сигнал, который подвержен плохому качеству, изменению, в нём не существует. Прямо с телестудии, по цифровым, по оптико-волоконным линиям, через цифровые аплинки на спутниках, со спутников на цифровые приёмные станции, с цифровых приёмных станций на цифровые передатчики, и дальше на приёмник. В этом смысл цифрового тракта, который от начала до конца гарантирует вам прекрасное изображение.

Николай, меня слышно, скажи, пожалуйста?

Н. КОТОВ: Слышно, но бывает... Цифровая такая вот…

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Да, цифровая… Давайте вот что. Сейчас идём дальше. Я сейчас посмотрю, какие тут смс-ки нам пришли. «Цифра – отлично, давно пора. Когда будет в России телевидение высокой чёткости? Какие перспективы? У нас в Канаде хоккей в высокой чёткости. Улёт!» - Семён из Монреаля. Семён, приезжайте в Россию, подпишитесь на НТВ+ и смотрите телевидение высокой чёткости. У нас появился цифровой пакет, где пять каналов цифрового телевидения, на него можно подписаться, он идёт со спутника, хорошо принимается. Так что там проблем нет.

«Что скажете о телевизорах эм-би-лайт и электроплитах IG?» Очень хорошие, Денис. Можете и то, и то брать. «Поговорите о роутерах». Это компьютеры, я ими не занимаюсь. Как дела с цифровым радиовещанием? Да-а-а… Плохо дела. Я так отвечу, чтобы не въезжать в эту тему. Плохо с цифровым радиовещанием. Знаете, всему нужна какая-то критическая точка недовольства.

Н. КОТОВ: Матвей Юрьевич, не пропадайте! Ну вот… опять цифровая связь подводит через компьютер. Матвей Юрьевич, ещё раз можете рассказать?

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Давай сделаем какую-то паузу, дай лёгкую музыку и я это сейчас воспроизведу.

(Звучит музыка)

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Снова в эфире пытаюсь быть.

Н. КОТОВ: Пока слышно. Давайте, Матвей Юрьевич, продолжаем.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Ну, хорошо. Будем ремонтироваться. Отвечая на этот вопрос, я вот что хочу сказать. Дело в том, что недовольство аналоговым телевидением было столь велико, что это была уже какая-то критическая масса недовольства. И поэтому пришлось… Как бы оно подвигло это всё. Плюс это телевидение высокой чёткости. В общем, логично это всё, эти изменения были логичны. А вот что касается цифрового радио, то когда вы слышите почти студийный звук на FM, то конечно, этой критической массы нет. На Западе есть, со спутника идут пара пакетов, в США это есть, непосредственное цифровое радио. Оно стоит недорого, там сто каналов, которые стоят 10 долларов в месяц.

Но практически очень мало подписчиков, очень мало, к сожалению. Хотя, наверное, это очень хорошо. Не критическая история. Идём дальше. «Звук искажается, прерывается». Я с Вами согласен, понимаю, но будем над этим работать. «Я бы вместо НТВ и Первого канала…» Ну, понятно. «Как узнать, надёжна ли компания, устанавливающая приборы, принимающие много каналов. Например АКАДО в нашем доме устанавливают за 700-900 рублей» - Ира. Я хочу Вам сказать, Ира, что АКАДО – это мощнейшая, очень надёжная компания, с которой можно иметь дело.

«Я Варавва…» Ой, Господи… «Государство должно содержать…» И так далее, и так далее… Хорошо. Теперь я чуть-чуть вас порадую. Николай, нормально я иду, слышно меня?

Н. КОТОВ: Сейчас хорошо.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Видишь, как здорово. Давайте я вас немного развлеку. Технические люди, люди, которые занимаются техникой, мы их воспринимаем только как функцию. Представьте себе – вы вызываете установщика антенны, он приходит, что-то там крутит. Он для вас как полотёр или сантехник. Но понимаете, у установщиков антенн очень трепетная душа, это люди, имеющие дело с эфиром в прямом и переносном смысле этого слова. И это люди, которые всегда видят небо, устанавливают тарелки, ловят такую эфемерность… Спутники – это же такая эфемерность! И должен вам сказать, что эти, казалось бы, мрачные и неразговорчивые люди, в чуть грязноватой одежде, потому, что им нужно подняться на крышу и вертеть какие-то винты, они могут быть людьми с огромным чувством юмора.

У них свои сайты. И есть такой сайт, называется http://sat-1.ru. Я не знаю этого человека, просто я регулярно смотрю спутниковые сайты и, готовясь к этой передаче, я посмотрел этот сайт. Я вам прочитаю отсюда какие-то смешные вещи, которые вам будут понятны. Он пишет:

«Пара случаев из жизни установщика спутниковых антенн.

…конец рабочего дня… продаю спутниковые антенны… уже устал от объяснений… подходит очередной клиент слегка навеселе и задаёт тупой вопрос:

- какая разница между большой и маленькой антенной?”..так же тупо отвечаю с серьёзным видом - большая для больших телевизоров… маленькая для маленьких”..на лице клиента радость

- спасибо что объяснили понятно и довольный уходит…

…ещё один жестокий случай…

… угораздило поставит ТРИКОЛОР (Триколор – это такое телевидение спутниковое, за которое один раз вы за большой пакет каналов платите деньги и после этого потом всю жизнь смотрите. Это для дачи хорошо, даже для дома хорошо. У них около 3 млн подписчиков) одному “заслуженному” в отставке старику лет 80-ти..через неделю начались претензии и жалобы на плохое качество изображения… деду казалось что в левом углу телевизора пятно… что на фоне лица президента он плохо видит остальных… особенно сзади Путина… что во время концертов труба звучит невыразительно и т.д.. он писал письма во все инстанции.. меня проверяли ВСЕ!!! и даже представители компартии... я ходил за дедом с деньгами и просил разрешения снять антенну но дед денег не брал!!! обещал вывести на чистую воду…по ночам мне снилось… что дед - сотрудник НКВД приводит в исполнение смертный приговор по отношению меня!!!

..но!! однажды вечером придя с работы открыл газету и в большой черной рамке увидел некролог..” скончался ..отважный… дорогой…скорбим… помним!!!”скорбели все!! весь город !! и только один установщик антенн с газетой в руках тупо улыбался… это был Я!!»

Вот такая вот история. И ещё одну историю он пишет. Действительно, часто мы, прежде чем позвонить в сервисную службу, на обычные вещи мы не обращаем внимание, просто на какие-то мелочи, абсолютно понятные. Я так понимаю из того, что он пишет, он не москвич:

«Приколы нашего городка.

Так получилось, что приходится сейчас часто кататься на установки всяческого оборудования и заниматься обслуживанием. Вот и вчера сидим у клиента и смотрим его глюкнувший компьютер. Раздаётся звонок, поднимаю трубку и слышу набор бессвязных фраз на непонятном языке с примесью русского из которых понятен только адрес - Титова, 80. Обычно я на такие звонки не реагирую и прерываю связь. Так случилось и в этот раз. Проходит минуты две - ещё один звонок с того же номера и опять набор инопланетных слов и в конце - “…Титова, 80. Жду”. Причём создалось такое впечатление, что звонивший - психический больной человек, который с трудом может разговаривать.

На протяжении получаса, пока мы ехали по загадочному адресу Титова,80 продолжали раздаваться звонки, и в один из последних до нашего приезда звонивший смог из себя выдавить - “Приедьте пожалуйста!”. Ну, думаем, может быть человеку плохо – надо, конечно, же приехать, тем более это звонили наши клиенты. Приезжаем. Дверь открыла пьяная, дурно пахнущая бабка с наездами - “Что вы нам поставили - ваша фигня не включается, уже два часа пробуем, а она не работает. Заходим в дом - видим, что у хозяев сегодня прошла бурная вечеринка, и в одной из комнат лежит дедок и спит, и в ней же стоит включенный телевизор, который показывает Малевича. (имеется в виду чёрный квадрат) Бабка сразу кидается к нему и демонстрирует, что ресивер не хочет отзываться ни на команды с пульта д/у, ни на нажатия кнопок на панели…

…Денег мы не взяли. Хотя нашей вины не было и в помине. Ибо трудно смотреть спутниковое телевидение на телевизоре с помощью ресивера, у которого вынута вилка из розетки питания… Но это не самый смешной случай из моей практики. Как-нибудь напишу».

Я напоминаю, что я не знаю этого человека. Просто рассказываю вам, что есть такой сайт и там рассказываются спутниковые новости и вот такой человек, достаточно яркий, который не просто пишет, где какой канал, а ещё и рассказывает всякие такие абсолютно интересные вещи. Слышно ли меня, Николай?

Н. КОТОВ: Всё нормально. Всё хорошо.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Тогда я перейду к вопросам и потом я вам расскажу, у меня же сегодня тема «Как купить тостер с первой попытки». Я вам расскажу, как опытный, переопытный Ганапольский… как я нагрелся в прямом и переносном смысле. «Матвей Юрьевич, если Вы можете что-то рассказать об аэро-гриле, расскажите. Спасибо, поздравляю с днём рождения» - Елена. Спасибо большое, Елена. Аэрогриль – это хорошая вещь. Это такая круглая или квадратная штука, в которую вы кладёте курицу и там идёт конвенция горячего воздуха. Это как мини-духовка, маленькая. В ней хорошо быстрота и в ней особенно хорошо готовить птицу. Что в ней плохо? Две вещи.

Н. КОТОВ: Матвей Юрьевич, что там первое, ещё раз повторите. Алло!

Н. КОТОВ: Первое – это то…

Н. КОТОВ: Теперь хорошо слышно.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Да, вот теперь хорошо слышно. Первое – это что хорошо? То, что когда вы готовите в нём птицу, или что угодно, то у вас происходит такая конвекционная прожарка, т.е. горячий воздух под действием вентилятора окутывает то, что вы жарите. И оно равномерно, с корочкой, поджаривается. И это очень здорово. Это мини-духовка. Что плохо. Помните, я в прошлой передаче рассказывал про холодильники «Ноу Фрост», и я говорил, что когда воздух дуется, то выветривается с поверхности влага. Так вот, когда вы жарите мясо на сковородке, это мясо сочное. Когда вы кладёте мясо в аэрогриль, этот поток воздуха делает корку сухой. Вы должны помнить, что если вы в ней делаете птицу, то сухая корочка для поджаренной птицы – это очень хорошо.

Но если вы, например, делаете мясо или хотите, чтобы что-то было сочное, то вы должны помнить, что это нужно делать в классической духовке. Второй недостаток в аэрогриле заключается в том, что его невозможно домыться. Понимаете? Не-воз-мож-но! То есть, он вечно изнутри жирный. В нём масса поверхности, разных загогулин, куда невозможно добраться никакими тряпками и щётками. И дальше происходит следующее. Он постепенно начинает вонять, потому, что начинают разлагаться эти капли жира, вы не можете туда подлезть и всё сделать. Не знаю, может быть, сейчас появились какие-то конструкции аэрогрилей, которые сделаны более нормально и логично, но первые аэрогрили я помню.

Они были какие-то очень и очень зарубежные, то ли канадские, то ли австралийские. Тут была большая проблема. Я, естественно, как пионер ещё в 90-х годах его купил, и после того, как он начал устойчиво вонять, мне пришлось его сначала вынести в гараж, а после этого выбросить вообще. Ольга пишет: «Я возвращаюсь к термопоту. Вы говорили, что в дешёвых есть один изъян». Смотрите… Я рассказывал про термопот, что это совершенно замечательная вещь. Он нагревает, кипятит…

[Связь прерывается]

Н. КОТОВ: Так… Матвей Юрьевич… Нагревает и кипятит. И ещё что делает?

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Хорошо, что ты меня поправляешь, это правильно, оно даже лучше запоминается. Он нагревает и кипятит воду. И кроме этого, после этого, что самое важное – на нём можно установить температуру, которой эта вода будет постоянно. Например, я ставлю у себя, там есть три значения – 98*, 85* и 60*. 60 – это для детского питания, я ставлю 85. Чем удобно 85*? Для чего они это сделали? Они это сделали для того, чтобы с одной стороны заваривался чай, а с другой стороны – чтобы вы сразу могли пить. Вот это совершенно замечательное изобретение. Поэтому у меня и дома, и на даче стоят эти термопоты.

Теперь об одном важном изъяне, если вы решите его купить. Покупайте только фирмы «Тошиба» или «Панасоник», или «Шарп». Почему? Если вы его открыли и видите эту внутреннюю кастрюлю, в которую вы наливаете воду. Она должна быть покрыта специальным тефлоновым покрытием. Если вы заливаете воду, там будет нержавейка, то у вас буквально через пять минут будет привкус металла в воде. Вот это вот запомните. Дальше у вас там есть вопрос по поводу компьютеров, но я вам сказал, что я в компьютерах не специалист. Я лучше приглашу человека, который вам расскажет. Вот понимаете, какой я специалист по компьютерам? Вот я сегодня отлаживал эту чёртову систему, чтобы нормально шёл сигнал, целый день. Ещё и с помощью друзей. И вот вам пожалуйста – прерывается звук.

Женя, студент из Липецка: «Сейчас многие магазины предлагают купить сервис дополнительного обслуживания, который стоит весьма прилично – 15-20% от стоимости товара. Я всегда отказываюсь. Я считаю, что гарантия должна входить в стоимость товара. Она заложена в цене. А что Вы думаете по этому поводу? Стоит ли переплачивать лишние деньги?» Вы абсолютно правы, Женя. Когда вы покупаете товар, Вам говорится, что у Вас есть два года гарантии, или год, или три года гарантии, например, на «Самсунг». На некоторые телевизоры уже существует пять лет гарантии. Или на холодильники. Это без дополнительной. Поэтому, действительно, гарантия включена в стоимость.

Но я считаю, поскольку сейчас ремонт техники стоит огромные деньги, просто, что называется 100 долларов, 100 долларов, 100 долларов. От 1500-1600 рублей до 3000 рублей стоит ремонт. Я задаю вопрос – оно вам это надо? Купите лучше… Кроме того, есть ещё один важный момент. Когда вы, например, идёте в магазин «Эльдорадо» и берёте там гарантию дополнительную, то там сказано, что если вы взяли в общей сложности на 5 лет, то даже пройдёт 5 лет, будет, например, 4 года и 8 месяцев, то ваш прибор возьмут, и если его не смогут отремонтировать…

[Прерывается связь]

Н. КОТОВ: Матвей Юрьевич, с места «если его не смогут отремонтировать».

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Да… Если его не смогут отремонтировать, значит вам его, согласно правилам «Эльдорадо», либо поменяют на такой же, либо его поменяют на аналогичный, потому, что его уже сейчас могут не выпускать. Вдумайтесь! А ведь что получается, как только у вас прошло 3-4 года и закончилась официальная гарантия, вы начинаете платить. И платить, и платить, и платить. Потому, что техника стареет. Но всё время получается, что вот там какая-то пружинка, вот её только поменять… А потом эта пружинка выходит в половину стоимости этого прибора. Поэтому я считаю, что если вы покупаете что-то за 500-600 долларов или вы покупаете телевизор, который стоит почти тысячу долларов, извините меня, не думаю, что 20% стоит эта удлинённая гарантия.

Я считаю, что стоит переплачивать за дополнительные годы обслуживания. «Матвей Юрьевич, не знаю, как с журналистской точки зрения, уместно ли менять объявленную тему передачи? За сегодняшние новости… поговорим о цифровом телевидении…» А, нет! Я уже объяснил В. Петрову из Санкт-Петербурга. Я с этого начал. «Очень сложно вернуть или поменять тостер. В «Эльдорадо» продают всё запакованное, говорят, что всё проверили, всё работает. Приходишь домой, включаешь, он не работает. Хочешь поменять, они направляют к производителю в сервис-центр. Это нормально?» Вот загадочный 29-05-03. Я не знаю, в какой «Эльдорадо» Вы ходили, потому, что во всех магазинах, согласно правилам торговли, я думаю, что Вы просто лжёте, я не знаю, зачем Вы это делаете.

Согласно правилам торговли и о защите прав потребителя, абсолютно все товары, особенно которые продают вам запечатанными, вы можете проверить их дома или в магазине, в течение двух недель вы имеете право на обмен этого товара в случае его неработоспособности, если вы его предъявляете с кассовым чеком. Обязательно кассовый чек, гарантийный талон. Кстати, гарантийный талон может быть сейчас не заполнен, самое главное – чтобы был кассовый чек. Вы идёте в магазин и вам это меняют. Поэтому я думаю, что Вы лжёте, я только не знаю, для чего Вы это делаете. Вообще, наезды в этом смысле на «Эльдорадо»… у меня никого нет в «Эльдорадо», я даже не знаю, кто они там и что они делают, но что это ложь – я просто гарантирую.

«Давно хочу купить тостер, не самый дорогой, но не самый дешёвый. Главное – хочу жёлтого цвета, - пишет студентка Лена, - ну, и чтобы прослужил 5 лет без проблем, ремонтов и прочего. Реально ли?» Вы знаете, Лена, реально. Я коротко Вам расскажу. Вы знаете, что я сейчас нахожусь в Риме. И вот что у меня тут произошло с тостером. Тостер – хорошая вещь, вы потратили на него деньги и он позволяет вам потом не выбрасывать хлеб, потому, что хлеб вы поджарили, и он свежий, с корочкой, замечательный. Правда, говорят, что от тостера толстеют, потому, что вы больше потребляете углеводов, ну, как-то ограничивайте себя.

Насчёт службы пять лет. Все мои тостеры, которые у меня были, они не только прослужили пять лет, но и продолжают служить сейчас. Теперь я вам расскажу по поводу того, как я… Знаете, казалось бы – знаю про это всё, но век живи – век учись. Вы, наверное, знаете, как устроен тостер. Вы закладываете туда хлеб, там регулятор, на «тройку» - это белый хлеб, на «пятёрку» - чёрный хлеб, нажимаете вниз рычажок, проходит какое-то время, раздаётся щелчок, рычажок подбрасывает хлеб, вы этот хлеб вытаскиваете. Вот так это всё работает. Я зашёл в местный магазин, такой, торговая сеть. Стоит четыре модели. Ну, нормальные тостеры… Я говорю: «Вот, я возьму «Филипс». Хорошая фирма, я её знаю. Здесь другие, местные бренды, я их не знаю.

Продавец мне говорит: «Да нет, не берите «Филипс», только что пришёл «Кенвуд». Не путайте, есть два «Кенвуда», есть фирма, которая производит звуковое оборудование высокого класса, это тоже самое, что «Панасоник», у них есть такое название, очень хорошее, для аудио-техники «Кенвуд». А есть английская старинная фирма «Кенвуд», которая производит кухонную технику. Действительно, красивый тостер. Я его…

[Связь прерывается]

Н. КОТОВ: Та-а-ак… Красивый тостер. И что Вы его?

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Я его покупаю и несу домой. Я его несу домой, я его распечатываю, и вдруг обнаруживаю, кроме тостера два вкладыша. Представьте себе, они в форме флажка с ручкой. Они раздвигаются, вы вставляете хлеб и хлеб опускаете в сам тостер. Другими словами, конструкторы придумали новую фишку для того, чтобы вам не хватать руками этот хлеб, который у вас полуторчит из тостера, вы его закладываете сначала в эти флажки, ручка в форме флажка. И вот это где как бы полотнище, вы его вставляете в сам тостер и он у вас поджаривает хлеб. Но тут я вдруг задал себе вопрос. Минуточку! Ну, хорошо, я вложил, а где же то, что я нажимаю, то, что щелчком потом выбрасывает хлеб? Уже же его не надо выбрасывать. Ты его рукой вынимаешь, этот флажок?

И я вижу там эту поворотную ручку. И что вы думаете? Я её поворачиваю, и она начинает тикать громко, как часовая бомба, как часы на Спасской башне Кремля, если туда внутрь зайти. Я открываю документы. Действительно, это новая идеология тостеров, они переделали это устройство и теперь они просто вмонтировали туда часы как бы. И для кайфа они сделали, чтобы эти часы тикали. И когда часы доходят до конца, как у вас на плите стоит часовое устройство, когда оно доходит до конца, то раздаётся такой кокетливый звон колокольчика. И тут я понял, что мне конец, потому, что это тиканье в наш век терроризма, оно просто выводит из себя.

Я ещё раз прочитал инструкции. Да! Ровно так. Вы рукой каждый раз ставите точное время… Понимаете, да? То есть, вы каждый раз рукой, вместо того, чтобы один раз выставить, например, на «тройку» и нажимать на эту кнопку, вы каждый раз должны взводить это устройство. Причём, естественно, что значит «взводить». Вы же это делаете не в слепую, вы должны смотреть на эту цифру. В общем, короче говоря, я схватил этот тостер и побежал в этот магазин. А у них тут правило такое, Виталий, только очень крупные сети, кстати «Медиамарт», он здесь называется иначе, только там гордо говорят, что мы меняем, а в основном здесь не меняют. Здесь правило такое. И не берут обратно.

То есть, чуть-чуть неправильно я сказал. Здесь не берут обратно, здесь только меняют. И если разница… Тебе предлагают выбрать другой продукт, приблизительно такой же цены, либо ты чуть-чуть доплачиваешь, или тебе доплачивают, возвращают разницу. И я купил «Филипс», я уже разобрался, там стояло 6 моделей, из которых 5 я не знаю, знал только этот «Филипс». И этот «Филипс», как он сделан? Он сделан серединка на половинку. С одной стороны стоят эти вкладыши, хлеб не выбрасывается вам в лицо, а с другой стороны сделана обычная система. Рукоятка, которую вы нажимаете вниз и хлеб согревается, и рукоятка подпрыгивает вверх, и нет никакого часового устройства, которое громко тикает.

Конечно, мне кажется, что надо держать себя в руках, но надо купить этот тостер. Это действительно вкусно. Взял, сделал хлеб и намазал маслом. Единственное, что я хочу вам сказать. Когда будете выбирать тостер, обязательно старайтесь выбрать тостер, есть одна из моделей. Очень длинная. Одним сплошным отделением. Я не буду называть фирму, сами найдёте. Чем это удобно? Во-первых широкое, длинное отверстие, сей час же не только продают хлеб стандартный, батон нарезной. Сейчас хлеб самый разный. Вы можете туда вложить длинный и широкий кусок хлеба. Очень удобно, если вы хотите восстановить работоспособность французского батона, как они там называются… такие длинные… багеты!

Я бы на это обратил внимание. Вот так вот я нагрелся по поводу тостера, но не жалею. Зато я многое узнал. Николай, давай примем ещё один телефонный звонок, если он у нас есть. Я думаю, что там есть звонки.

Н. КОТОВ: Да нет пока… Да и время-то уже 59 минут. Алло! Матвей Юрьевич!

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Неужели я пропал?

Н. КОТОВ: Нет, Вы в эфире, так же, как и я. Это что-то Вы уже не слышите. Ну вот так вот у нас Матвей Юрьевич пропал из вещания. Но как раз время уже к Новостям подходит. Не знаю, если мы сейчас соединимся… Матвей Юрьевич!

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Да. Меня прервало на полдороге.

Н. КОТОВ: Осталось только попрощаться, если честно говорить.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Хорошо. Но меня было слышно до этого времени?

Н. КОТОВ: Было. Даже когда Вы говорили «Я пропал», Вы не пропали.

(Смеются)

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Хорошо. Дорогие друзья, будем работать над звуком, чтобы всё было хорошо. Я со своей стороны хочу вот что сказать. Ровно через неделю мы встречаемся, будем говорить обо всех нюансах техники, мне кажется, что это абсолютно правильно. Спасибо большое. Извините за разные звуковые накладки…. …а появится он или не появится…

Н. КОТОВ: С такой вот звуковой накладкой в конце, Матвей Юрьевич, мы с Вами и прощаемся.

М. ГАНАПОЛЬСКИЙ: Хорошо. Звукорежиссёр, который мне помогал – Николай Котов. Вёл программу Матвей Ганапольский. До встречи через неделю. Пока.

комментировать

Рекомендую

код для блога

Другие эфиры

31 декабря 2008, 00:07

Приключения электроники

Тема: Заключительные "Приключения электроники" - отвечаем на все вопросы

Ведущие:

Матвей Ганапольский обозреватель "Эхо Москвы", журналист

24 декабря 2008, 00:07

Приключения электроники

Тема: Необычные свойства обычной техники. Телевизор, стиральная машина, холодильник, обогреватель - все теперь подключается к интернету. Нужно ли это покупать?

Ведущие:

Матвей Ганапольский обозреватель "Эхо Москвы", журналист

10 декабря 2008, 00:07

Приключения электроники

Тема: Мои любимые холодильник, утюг, пылесос - продолжаем разговор о том, как завести себе незаменимого помощника

Ведущие:

Матвей Ганапольский обозреватель "Эхо Москвы", журналист

03 декабря 2008, 00:07

Приключения электроники

Тема: Мои любимые мясорубка, стиралка, соковыжималка

Ведущие:

Матвей Ганапольский обозреватель "Эхо Москвы", журналист